Skilmálar

1. Fyrirtækjaupplýsingar

Vefverslunin Glass er rekin af Kútflutningar sf.

• Kennitala: 460720-2220
• VSK númer: 138429
• Skrifstofa: Eyjaslóð 5, 101 Reykjavík

2. Verð og greiðslur

Öll verð á vefnum eru gefin upp í íslenskum krónum (ISK) og eru með inniföldum 24% virðisaukaskatti. Við áskiljum okkur rétt til að breyta verðum fyrirvaralaust, en verðið sem þú sérð þegar þú staðfestir pöntun í körfu er að sjálfsögðu það verð sem gildir fyrir þín kaup.

3. Afhending og sending

• Frí heimsending: Við sendum allar okkar vörur frítt í næsta póstbox eða á pósthús um land allt.
• Afhendingartími: Þar sem sjóngler eru sérsmíðuð nákvæmlega eftir þinni sjónmælingu tekur framleiðsla og sending yfirleitt 7–10 virka daga. Fyrir vörur sem ekki þarfnast sérsmíði (eins og sólgleraugu án styrks) er varan send í póstbox innan tveggja virkra daga.

4. Skilaréttur

• Sjóngleraugu (30 dagar – Ein frí skipting): Sjóngler eru sérsmíðuð nákvæmlega fyrir þín augu og því getum við ekki tekið við þeim til endurgreiðslu. Hins vegar bjóðum við upp á eina ókeypis skiptingu innan 30 daga frá því að þú færð gleraugun í hendurnar. Ef umgjörðin passar ekki, eða sjónstyrkurinn reynist ekki nákvæmur, þá smíðum við nýtt par fyrir þig frá grunni eða veitum þér inneign í vefversluninni.
• Sólgleraugu og vörur án styrks (14 dagar): Fyrir vörur án sérsmíðis gildir hefðbundinn 14 daga skilaréttur. Skilaðu vörunni og við endurgreiðum þér kaupin að fullu.
• Það sem þarf að hafa í huga við vöruskil: Vörur þurfa að koma til baka í upprunalegu ástandi, ónotaðar og í sínu hulstri. Viðskiptavinur ber sjálfur kostnað af því að senda vöru til baka, en það er líka velkomið að koma og skila frítt á skrifstofu okkar á Eyjaslóð 5 á opnunartíma.

5. Ábyrgð og gallaðar vörur

• Tjón í flutningi: Ef gleraugun þín reynast gölluð strax við afhendingu eða verða fyrir hnjaski í flutningi, endilega hafðu samband við okkur eins fljótt og auðið er (helst innan tveggja daga frá móttöku). Við bætum að sjálfsögðu slíkt þér að kostnaðarlausu.
• 1 árs gæða- og verksmiðjuábyrgð: Við stöndum við bakið á vörunum okkar og veitum 1 árs ábyrgð á öllum framleiðslu- og efnisgöllum frá kaupdegi. Þetta nær yfir hluti eins og flögnun á umgjörð, gallaðar lamerar (hjarir) sem losna án utanaðkomandi álags, eða galla í húðun á glerjum.
• Hvar liggur línan? (Það sem ábyrgðin nær ekki yfir): Ábyrgðin nær ekki yfir eðlilegt slit eða tjón sem hlýst af völdum slysa, ógætilegrar meðferðar eða rangrar notkunar. Þetta þýðir að ábyrgðin bætir ekki:
• Rispur á sjónglerjum eða umgjörð sem verða til við daglega notkun eða ranga hreinsun.
• Brot eða skemmdir af völdum þess að sest er á gleraugun, þau látin falla í gólfið, eða stigið á þau.
• Skekkjur í umgjörð sem verða til vegna utanaðkomandi álags.
• Tjón af völdum mikils hita (t.d. ef gleraugun eru skilin eftir í heitum bíl) eða skaðlegra efna (t.d. hárlakk, lím eða sterk hreinsiefni).

6. Trúnaður og persónuvernd

Við förum með allar þínar upplýsingar sem algjört trúnaðarmál. Sjónstyrksupplýsingar, nafn, netfang og heimilisfang eru eingöngu notuð til að smíða og senda þér vöruna. Við seljum aldrei eða deilum þínum upplýsingum til þriðja aðila nema þeir komi beint að rekstri fyrirtækisins.

7. Lög og varnarþing

Um skilmála þessa gilda íslensk lög. Rísi ágreiningur milli Glass og kaupanda skal hann rekinn fyrir Héraðsdómi Reykjavíkur.